• Отдых на море
    Отдых на море

    Солнце, воздух и вода - наши лучшие друзья!

Звоните нам:
+38 (067) 766 91 76
+38 (099) 138 68 38
tour-akademia@ukr.net

Словарь Туристических терминов

A

 Adult (взрослый) — лицо, достигшее возраста 12 лет на момент поездки.

A la carte — вид обслуживания, при котором клиент выбирает блюда из предлагаемых в меню ресторана.

All inclusive (всё включено) — полный пансион + напитки в течение дня (в том числе и алкогольные местного производства). Также возможны входящие в стоимость некоторые услуги (сауна, некоторые водные виды спорта и т.д.)

All-Exoense tour — тур с объявленной фиксированной ценой, включающий транспорт (трансфер), размещение, питание, экскурсии. Часто встречается аналог — all-inclusive tour, all-in.

Apartment — 1. номер в отеле квартирного типа 2. роскошный номер в отеле, состоящий из нескольких комнат. 3. квартира (амер.)

Arrival time — время прибытия (самолета, поезда и пр.)

B

BB — Bed and Breakfast (Bermuda plan) — вид условий размещения, по которому предоставляется номер в отеле с завтраком.

Bed — кровать в номере отеля. Стандартный размер зависит от местных традиций и стандартов. В Европе встречается стандарт single 190х80 см, double 190х122 см. Размер детских кроватей не регламентируются. В номерах люкс могут быть и нестандартные огромные кровати овальных, круглых форм, с балдахином и др. Для кроватей queen или king могут быть приспособлены гигантские специальные столы на колесах, накатываемые на кровать, на которых подается кофе в постель по утрам.

Buffet здесь: шведский стол — вид самообслуживания в ресторанах, отличающийся тем, что посетители за единую плату получают любое количество и ассортимент блюд по своему выбору из числа блюд, заранее выставленных в зале.

Business class — здесь: в самолете (бизнес клас) — категория салона в самолете, обычно расположен между первым и экономическим классом, с более широкими креслами, бесплатными напитками и другими услугами.

C

CHD/CHLD (child) — ребенок. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура на ребенка (от 2 до 12 лет) в двухместном номере с двумя взрослыми.

Check-In Time — 1. время начала регистрации 2. момент начала (окончания) суток (обычно 12.00 часов дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующую ночевку.

Check-Out Time — 1. время окончания регистрации 2. окончание срока проживания в отеле, расчетный час (обычно в 12.00 часов), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер или оплатить следующий день.

Conrinental Breakfast (континентальный завтрак) — обычно легкий завтрак, состоящий из масла, джема, кофе, сока.

D

DBL (double) 1. — двухместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура при проживании одного человека в двухместном номере, при бронировании только размещения — цена за весь номер 2. — двуспальная кровать.

Deluxe — 1. роскошный тип отеля (частная ванна и полный сервис) 2. обозначает высокое качество.

Departure Time — время отправки (самолета, поезда и пр.)

Discount — скидка.

Durlex — двухуровневый номер в отеле.

E

Economy Class — экономический класс.

Econome Hotel — отель низкой категории.

Embassy — ПОСОЛЬСТВО.

Extra Bed (EX.B.) (дополнительная кровать) — часто раскладушка в двухместном номере, например, для ребенка. Стоимость услуги достаточно низкая, например, при стоимости двухместного номера $170, дополнительная кровать стоит $15. Однако единой ценовой политики не наблюдается.

Extra Charge — чаевые.

F

Familiarization Trip (fam. trip — разг.) ознакомительная, рекламная поездка — бесплатный или льготный тур, организуемый туроператором и принимающей стороной для сотрудников турагентств с целью их ознакомления с определенными туристскими маршрутами.

В рекламные поездки обычно направляются турлидеры и турагенты для детальной отработки маршрута и ознакомления с его условиями. Они полностью проходят весь маршрут, уточняют условия проживания, программы экскурсий, особенности питания, трансферы, культурной и развлекательной программы. Их подробной информируют о местных обычаях, условиях медицинского и страхового обслуживания, криминогенной обстановке и других аспектах тура.

FB full board (American plan) — вид условий размещения, по которому предоставляется номер в отеле с полным пансионом (завтрак+обед+ужин).

Fit — 1. For Individual Tourists. Аббревиатура, которая указывает на то, что цены даны для индивидуальных туристов (индивидуалов). Индивидуальными считаются туристы при количестве меньше 10 человек. При количестве туристов 10 и более человек их обычно считают группой (group tourists). 2. Foreign Individual Tour ЗАРУБЕЖНЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТУР – тур, который разрабатывается, учитывая пожелания клиента. Индивидуальные туры понимаются как заказные, по индивидуальным программам, создаваемым заново, в отличие от каталожных, апробированных годами, которые предлагаются крупными туроператорами. На западе существуют специальные фирмы, которые обслуживают индивидуальные туры. Для индивидуальных туров разработана специальная технология их создания и договорного обеспечения.

G

Grand Hotel — распространенное название дорогих, элитных отелей по всему миру (но не гостиничная цепочка).

Guest House — недорогой отель для длительного проживания, например, студенческое общежитие.

Guide — ГИД. Проводник-профессионал (часто имеющий лицензии), который показывает туристам достопримечательности города или местности и владеет одним или несколькими иностранными языками.

H

HB Half Board (полупансион) — вид питания в гостиницах, при котором завтрак и ужин или завтрак и обед (реже) включены в стоимость проживания.

High Season — высокий сезон. Время года в данной стране, на протяжении которого установлены самые высокие цены.

Hotel Classification (классификация отелей) — отели различаются по уровню сервиса, оборудованию собственно номерного фонда и наличию услуг. Отели высшего класса имеют роскошные многокомнатные номера, множество услуг (рестораны, библиотеки, спортзалы, лифты, бары, сауны, и множество иного сервиса) и, соответственно, устанавливают цену за свои услуги. Наибольшую общность имеют пять градаций, обозначаемые «звездами», однако, даже если таковое применяется, то требования к каждой из градаций не одинаковы в различных странах. Сертифицирование на классность производит либо гостиничная ассоциация, либо гостиничная цепочка по принадлежности. Кроме класса гостиницы следует обязательно указать градацию собственно номера. В целом можно градации номеров свести к следующему: (a) De Luxe, Luxury, First Сlass, Moderate Class, Second Class, Economic Class; (b) De Luxe, Highly Commended, Commended, Approve; (c) Suite, Presidential, Superior, Moderate. Гостиничные цепи иногда вводят собственную градацию номеров.

Hostel — недорогая гостиница для молодежи.

Hotel-Resort — отель-курорт. Отель, расположенный в курортном месте и предлагающий гостям широкий спектр услуг.

Hotel Voucher — гостиничный ваучер. Основной документ для размещения в отеле.

I

Inbound Tourism — прием иностранных туристов см. incoming.

Incoming — деятельность турфирмы по приему иностранных туристов в стране (месте) назначения.

Infant — ребенок в возрасте менее 2-х лет. Для ребенка обычно стоимость проезда не оплачивается.

Invoice — счет для оплаты (услуг).

Itinerary — маршрут, план экскурсии.

J

Junior Suite — большой номер в отеле с совмещенной спальней и гостиной.

K

Kitchen (кухня) — full (FK) — полная кухня с холодильником, посудой, микроволновой печью
— mini (MK) — мини-кухня — включает то же самое, что и полная кухня, но меньше по размерам
— partial (PK) — кухня, оборудованная частично.

L

Lobby — холл при входе в отель.

Lost & Found — бюро находок. Чаще всего такие бюро устраиваются на вокзалах, аэропортах и других местах крупных потоков пассажиров и туристов.

Low Season — низкий сезон. Время года в данной стране, когда поток туристов мал и установлены самые низкие цены.

M

Modified American Plan — см. Half Board.

Motel — отель для автомобилистов, расположенный на автостраде, как правило, оборудованный гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристами.

O

Outcoming, Outgoing — деятельность турфирмы по отправке туристов в зарубежные туры.

P

Pax — пассажир, турист. Аббревиатура, принятая в туристской индустрии.

Presidental Room — президентский номер в отеле, как правило, самый лучший.

R

Rack Rate — полный тариф стоимости номера (без скидок) в отеле для обычных клиентов.

Reception — стойка регистрации гостей в отеле.

Renovated Room — комната в отеле после ремонта.

Resort — курорт.

Resort Hotel (отель курорт) — отель высокого класса с широким спектром услуг.

Resort Of Luxury — фешенебельный курорт.

Room — комната, номер в отеле.

Rooming (показ номера и оборудования) — при поселении сопровождение клиентов до выделенного номера, показ номера и оборудования, объяснение правил пользования приборами. За рубежом совершает специальный стюард, который одновременно может поднести чемоданы. За услугу полагается платить чаевые.

S

Single — 1. бронирование гостиничных услуг для одной персоны 2. одноместный номер в отеле single room (SGL).

Shoulder Season — средний сезон (межсезонье). Время года в данной стране, между пиковым и мертвым сезонами, на протяжении которого установлены средние (промежуточные) цены.

Stop Sale — прекращение приема гостей в отель в связи с полной его загрузкой. Поскольку загрузка обычно планируется с учетом аннуляций несколько больше, чем имеется мест в отеле, то может возникнуть ситуация, когда число забронированных мест превышает их фактическое наличие.

Suite — номер отеля из двух комнат, номер люкс.

Superior Room — номер повышенной комфортности.

Swedish Board — шведский стол — вид питания в гостинице, ресторане, кафе, при котором предоставляется свободный выбор неограниченного числа блюд (из предлагаемых и заранее выставленных в зале) при самообслуживании в зале.

T

Team — команда, сплоченный корпоративный коллектив.

Time Of Arrival — см. Arrival Time.

Time Of Departure — см. Departure Time.

Tip (чаевые) — по обычному правилу, принятому в большинстве стран мира, чаевые составляют 5-15% от общей стоимости счета и даются официантам, барменам, портье, парикмахерам, таксистам и т.д. Часто стоимость обслуживания автоматически включается в счет (об этом специально написано в меню или счете отеля). В этом случае чаевые не обязательны (по крайней мере, это вы решаете самостоятельно). Кроме того, принято давать на чай за всякую дополнительную услугу (например, таксисту, который помог поднести ваш багаж и т.п.). Перед поездкой в страну стоит поинтересоваться как, где и когда следует давать чаевые — это придаст вам определенную уверенность и позволит избежать неприятных ситуаций.

Toiletry Items (туалетные принадлежности) —

  • toothbrush — зубная щетка;
  • toothpaste — зубная паста;
  • shaving cream — крем для бритья;
  • razor — бритва;
  • comb — расческа.

Tourist Class Hotel (отель туристического (туристского) класса, иногда именуется экономическим классом или * — ***) — отель с пониженной комфортностью и сравнительно недорогой ценой на размещение и услуги. Номер в таком отеле не имеет ванны.

Tour Operator (туроператор) — оптовая туристская фирма, занимающаяся разработкой туров, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов.

Transfer (трансфер) — любая перевозка туриста внутри туристского центра (доставка с вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэро- или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно).

Transit (транзит) — проезд через какую-либо страну с пребыванием в ней не более 24 часов.

Travel — путешествие, туризм.

Triple (TRPL/TPL — triple room) — гостиничный номер на три персоны. Обычно это двухместный номер Twin bed, в котором установлена дополнительная кровать Extra bed или диван Sofa. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость проживания одного человека в трехместном номере (или третьего человека в двухместном номере).

Twin (twin room) — 1. номер в отеле на две персоны с двумя односпальными кроватями 2. две отдельно стоящие кровати.

Twin Double (twin double room) — номер в отеле с двумя двуспальными кроватями.

V

Value Added Tax — налог на добавленную стоимость. В Европе при выезде из страны возвращается иностранным гражданам.

Visa (виза) — специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
— business — деловая
— entry — въездная
— multi-entry — многократная въездная
— travel — туристская
— transit — транзитная
— visitor — гостевая.

Visa Support (визовая поддержка) — официальное приглашение на посещение иностранного государства.

Для получения въездной визы необходимо получить согласие принимающей стороны: (а) частного лица; (б) официального учреждения, предприятия, фирмы — деловая поездка; (в) турфирмы, отеля — для туристов.

Voucher (ваучер) — ордер, туристская путевка, иной документ, удостоверяющий наличие договора между владельцем ваучера (в общем случае туристом) и компанией, предоставляющей (бронирующей) туристские услуги. Ваучер подтверждает то, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д. и является основанием для получения этого обслуживания. Hotel ~ ваучер на получение услуг размещения в гостинице или отеле.

Value Added Tax — налог на добавленную стоимость. В Европе при выезде из страны возвращается иностранным гражданам.

Y

Youth Hostel — общежитие для молодежи, обычно комнаты на 4-6 человек, удобства на этаже.

 

академия отдыха
Слоган Академия отдыха
COPYRIGHT, 2011
ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
Звоните нам:
+38 (067) 766 91 76
+38 (099) 138 68 38
tour-akademia@ukr.net
Академия отдыха в Вконтакте Академия отдыха в Твиттере Академия отдыха в Facebook Яндекс.Метрика